Directives relatives à la marque Hunter
Voix et tonalité
Notre manière de communiquer avec nos clients et de présenter nos produits reflète notre identité en tant qu'entreprise et marque. Hunter a une solide histoire d’innovation et de qualité. Soyez inébranlables dans votre connaissance du secteur tout en tenant compte des besoins des clients.
Pour toute question ou préoccupation, contactez Hunter Marketing au marketingdesign@hunter.com
Directives générales
Honorer l’héritage
Hunter est une entreprise axée sur les produits avec un héritage d’ingénierie profond. Nous devons honorer cet héritage par une voix honnête et directe qui place les solutions techniques au-dessus des hyperboles.
Tenir compte des besoins du client
Soyez sensible aux besoins des clients en matière de langage accessible et d'avantages faciles à comprendre pour des innovations techniques parfois complexes.
Transmettre des valeurs
Les produits Hunter exigent un prix fort, c'est pourquoi chaque conversation doit exposer de manière positive la valeur (et/ou le retour sur investissement) des produits Hunter.
La voix active doit être utilisée à tout moment.
La voix active est une phrase dans laquelle le sujet exécute le verbe d’action. Alternativement, la voix passive est une phrase dans laquelle l’action du verbe est effectuée sur le sujet.
Personnalités
Intelligent, mais pas scolaire
Confiant, mais pas prétentieux
Clair, mais pas sec
Axé sur la rentabilité, mais pas trop gourmand
Audacieux, mais pas impétueux
Langage courant, mais pas familier
Utilisations
Les exemples ci-dessous peuvent refléter ou non des informations précises sur le produit et sont uniquement destinés à fournir des directives concernant les messages appropriés.
En-têtes
Chic et percutant, mais pas trop.
Autres exemples :
Une productivité plus élevée accroît les profits
Réglez les problèmes de vibrations mieux que personne
Un service rapide de réparation des freins est rentable pour votre entreprise
Vérifiez tous les véhicules, saisissez toutes les occasions
Connectez votre équipement à vos clients
Diagnostic de trois essieux en seulement trois minutes
Description des produits
Explication du produit en quelques phrases. Essentiel pour le référencement. Doit inclure des mots-clés et un langage courant, et non le jargon Hunter.
Témoignages
Les explications des caractéristiques/avantages plus complexes sont généralement propres à Hunter avec un message de valeur fort. Des séries d'énoncés à puces qui se transforment en texte à caractère conversationnel.
Caractéristiques
Description brève, en une phrase, d'une caractéristique précise. Écrit droit. Modifications de la formulation uniquement, langage plus courant le cas échéant.
Annexes
Style simple et concis
